Le CCSR s’associe à S3-Communication et à Chartrand St-Germain Forensik pour offrir à ses membres et clients un programme d’accompagnement et de support pour les victimes de cyberintimidation et de cyberharcèlement. Ce service unique en Amérique du Nord privilégie une approche intégrée, assurant entre autres à la victime un support aux niveaux psychologique et technologique. Le programme sera disponible dès la rentrée 2012-2013 et inclura notamment un service de sécurisation des postes informatiques et des comptes de médias sociaux.
Si la cyberintimidation a fait l’objet de nombre d’études et de programmes de prévention, les services offerts aux victimes sont quant à eux très rares. « Lorsqu’on est victime de cyberintimidation, on souhaite que l’intimidation cesse, on veut sécuriser son environnement informatique, on cherche à retrouver une paix d’esprit », explique Serge Barbeau, associé chez Chartrand St-Germain. « Dans certains cas, on souhaitera identifier l’intimidateur, construire une preuve, porter plainte », ajoute-t-il. Le programme d’accompagnement des victimes de cyberintimidation et de cyberharcèlement répondra, en un seul point de service, à l’ensemble des besoins de la victime. À chaque étape du processus, c’est cette dernière qui décidera des actions qu’elle souhaite mettre en œuvre.
Pour obtenir de l’information sur le programme, écrire à info@ccsr.qc.ca.